En Camisetas Tio Sam trabajamos constantemente para ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. No obstante, si por algún motivo no quedas conforme con tu compra, podrás solicitar una devolución, siempre que se cumplan las siguientes condiciones.
La solicitud debe realizarse dentro de un plazo máximo de 7 días corridos desde la recepción del pedido.
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, sin lavado y con etiquetas, embalaje y presentación original intactos.
Para iniciar el proceso, te solicitamos seguir estos pasos:
Contáctanos a través de nuestro WhatsApp oficial dentro del plazo establecido.
Indícanos el número de pedido y el motivo de la devolución.
Una vez recibido y revisado el producto, evaluaremos el caso y gestionaremos la solución correspondiente.
No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
Productos entregados conforme a lo solicitado (como se compró).
Productos personalizados (estampados o modificaciones solicitadas por el cliente).
